Onterecht geen Ipad Air

Question

In januari 2014 verhuisde ik van den haag naar rijswijk. Ik vergeleek de energie aanbieders en koos voor de Ipad air-aanbieding van oxxio.
Nu inmiddels bijna 8 maanden later, krijg ik een kortingsbon van 250 omdat oxxio mijn electriciteit en gas contract apart hebben gehouden! En ze zeggen dat IK het apart zou hebben aangemeld om zo de Ipad air mis te lopen.
Machteloos, gefrustreerd en teleurgesteld wend ik me nu maar tot klachten.nl en social media ….

Oxxio · Accepted Answer

Beste silvester73,

Naar aanleiding van je bericht hier op klacht.nl hebben wij met elkaar gesproken en je klacht doorgenomen. Je gaf aan zeer teleurgesteld te zijn in Oxxio en dat je eigenlijk niets meer met Oxxio te maken wilt hebben. Als laatst gaf je aan geen energie meer te willen steken in deze klacht. 

Zoals aangegeven zou ik toch nog kijken wat ik voor je zou kunnen betekenen. Ons gesprek heb ik al laatst per e-mail aan je bevestigd. Ik verwacht binnenkort een antwoord voor je te hebben. Ik zal hier dan ook telefonisch contact met je over opnemen. 

Mocht je nog vragen hebben, dan kun je mij bereiken via mijn rechtstreekse e-mailadres of via deoxxiomedewerker@oxxio.nl.

Met vriendelijke groet,

Micha&euml;l
Oxxio Nederland bv

Klacht: Onterecht geen Ipad Air

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Oxxio

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterecht geen Ipad Air

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Oxxio

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers