Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in tegen Oxxio. Oxxio vermijdt klantgerichte betalingsoplossingen. Ik ben een uitkeringsgerechtigde burger met medische problemen en ten tijde van de betaling lag ik in het ziekenhuis i.v.m met mijn operatie. Ik ga ervan uit dat Oxxio een toepasselijke regeling weer met mij kan treffen, omdat mijn financiële situatie ook niet toereikend is. Ik ben altijd al op tijd geweest met Oxxio en dan nog dreigen ze in hun schrijven met incassokosten enzovoort.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn huidige maandelijkse betalingsregeling die ik ook nog steeds toepas mag blijven voortzetten.
Ik betaal tenslotte nog steeds elke maand netjes af. En omdat zij hun geld sneller willen innen, dan ontbinden ze eigenhandig onze betalingsregeling zonder enig overleg tussen de klant of voormalige klant.
