Klacht: na weken dagelijks bellen geen gas!Vanaf 11 augustus loop de aanvraag om pere 19-8 gas te leveren!!!

moshi op 02 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van het bericht hier op klacht.nl, hebben we telefonisch contact met de klant opgenomen. Inmiddels leveren we ook gas. Met vriendelijke groet, Michaël Oxxio Nederland bv

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 2 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben verhuisd en doe er alles aan m gas te krijgen dagelijks bel ik met oxxio en dagelijks met stedin omdat ik per 2-9-2014 afgesloten wordt.
Dit is de laatste poging om gas te krijgen hierna stap ik over naar een andere leverancier

Gewenste Oplossing:

Nu zeker niet was wel tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 25 september 2014 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht hier op klacht.nl, hebben we telefonisch contact met de klant opgenomen. Inmiddels leveren we ook gas.

Met vriendelijke groet,

Michaël
Oxxio Nederland bv

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie