13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

13 jaren geleden - Beste cikiponto, Zoals zojuist telefonisch besproken, berichten wij u het volgende. Op 22 september 2012 heeft het verkoopgesprek met u plaatsgevonden. Per 5 november 2012 geeft u aan dat u de leveringsovereenkomst wenst te annuleren. Wij kunnen uw late annulering niet verwerken, daar wij per 16 november 2012 van start zullen gaan en alles al in werking hebben gesteld om de levering te realiseren. U kunt daarom ervoor kiezen om de levering door te laten lopen tot aan het einddatum van uw leveringsovereenkomst of door deze voortijdig te beëindigen door zich opnieuw aan te melden bij NUON of bij een andere leverancier van uw keuze. Let wel: de voorwaarden van Oxxio zijn hierop van toepassing. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Tess Oxxio Nederland bv

13 jaren geleden - Ja, ik heb mevrouw gesproken. Schandalig vind ik Oxxio. Schaamteloos beroep doen op het feit dat de 7 dagen zijn verstreken en geen enkele keer een excuus voor de misleiding en het bedrog van de verkoper aan deur. Ze zeggen met hun reactie en zogenaamde oplossing dat het mijn eigen schuld is dat ik hun leugens geloofde! Mooi is dat, iedere consument moet telkens als hij of zij iets koopt uitvoerig checken of het verhaal klopt. Je mag dus niemand meer geloven of vertrouwen in Nederland. Nogmaals, ik vind het echt niet kunnen dat ze hiermee weg komen.

13 jaren geleden - Overigens wil ik bij deze Oxxio laten weten geen behoefte meer te hebben in contact. Nuon heeft inmiddels alles in gang gezet om mijn terugkeer te bespoedigen. Dank aan Nuon.