Klacht: Meterstand stroom

kameell op 01 juli 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

E-mail verstuurd naar de klant en de juiste standen opgevraagd

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meterstand1 en Meterstand2 zijn verwisseld.
Kan meterstand niet invullen omdat de vorige stand hoger is.

Gewenste Oplossing:

Meterstanden omdraaien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 04 juli 2014 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail verstuurd naar de klant en de juiste standen opgevraagd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie