Mijn Klacht:
mn jaar afrekening is te hoog uit gevallen en kan deze niet in 1 x betalen.
Gewenste Oplossing:
betalen in termijnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben telefonisch contact opnemen met de klant en zijn samen tot een goede oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Michaël Oxxio Nederland bv
Een klant van Oxxio heeft een jaarafrekening ontvangen die hoger is dan verwacht en kan dit bedrag niet in één keer betalen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 06 november 2012 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben telefonisch contact opnemen met de klant en zijn samen tot een goede oplossing gekomen.
Met vriendelijke groet,
Michaël
Oxxio Nederland bv
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
