Mijn Klacht:
Mitchell wanneer krijg ik mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Geld terug storten
Oxxio zijn Oplichters op 05 december 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor het stellen van uw vraag! Excuses voor het ongemak. We kunnen helaas niet inzien waar u recht op hebt, dat komt omdat we niet van de informatie voorzien zijn die we nodig hebben om het te kunnen controleren....
Feedback van de klant:
Mijn klacht is helemaal niet opgelost integendeel
Mitchell vraagt zich af wanneer hij zijn geld teruggestort zal krijgen door Oxxio. Hij heeft een verzoek ingediend voor de terugbetaling, maar heeft nog geen duidelijkheid ontvangen over de status hiervan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 15 december 2022 om 11:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor het stellen van uw vraag! Excuses voor het ongemak.
We kunnen helaas niet inzien waar u recht op hebt, dat komt omdat we niet van de informatie voorzien zijn die we nodig hebben om het te kunnen controleren.
Hartelijke groet,
Michael, Oxxio Crew Member
Oxxio zijn Oplichters
Heeft op 15 december 2022 om 12:37 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Mijn klacht is helemaal niet opgelost integendeel
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
