Mijn Klacht:
2 wk.geleden bestelling gedaan als nieuwe klant 50077874
maar nog niets ontvangen !!!
Gewenste Oplossing:
bestelling svp ontvangen
Klacht: energiebespaarshop
[email protected] op 23 juli 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste M. Temmink, Je hebt aangegeven een bestelling te hebben geplaatst in de Energiebespaarshop, maar dat je deze nog niet hebt ontvangen. Je wil graag je bestelling ontvangen. Je kunt navraag doen bij de Energiebespaarshop via het telefoonnummer 058 -...
Een nieuwe klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Oxxio, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 25 juli 2014 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste M. Temmink,
Je hebt aangegeven een bestelling te hebben geplaatst in de Energiebespaarshop, maar dat je deze nog niet hebt ontvangen. Je wil graag je bestelling ontvangen. Je kunt navraag doen bij de Energiebespaarshop via het telefoonnummer 058 - 284 96 10. Je kunt hen ook e-mailen via [email protected].
We wensen je alvast veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Tess
Oxxio Nederland bv
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
