Klacht Oxxio! Dievenbenden -

Mijn Klacht:

Is ruim 400 euro afgeschreven van mijn rekening
Beloofde het terug te storten
Nu moet ik in ene bewijzen dat ik niet in een bedrijfspand woon
Nu moet ik dus geld gaan uitgeven om mijn eigen geld terug te krijgen
Te zot voor woorden
Wordt op deze manier een 10 jaren plan
Denk er aan andere instanties in te schakelen
Ben nu ten einde raad
Is vakantie tijd en heb geen eens geld om iets leuks met mijn kinderen te doen
Omdat de oxxio een uitkleed zooitje is

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 01 augustus 2014 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Margriet 05031980,

We hebben geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om je klacht te bespreken. We hebben in een voicemail onze contactgegevens achtergelaten. De oplossing is dat wij opdracht hebben gegeven aan de bank om het door jou teveel betaalde bedrag aan je terug te betalen. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je contact met mij opnemen via het telefoonnummer dat ik in je voicemail heb achtergelaten.

Ik hoor graag van je.

Met vriendelijke groet,

Tess
Oxxio Nederland bv

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ze hebben beloofd het geld op mijn rekening te storten Als het gebeurt ben ik heel tevreden Maar voorlopig eerst zien en dan geloven dus ben voorzichtig optimistisch

Klacht: Dievenbenden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Oxxio

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers