Mijn Klacht:
Zie bijgevoegd bestand
Gewenste Oplossing:
Zie bijgevoegd bestand
Klacht: datum uithuizig uit de lucht gegrepen?
Yheijselaar op 14 mei 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad. Contract wordt kosteloos ontbonden. Klant wordt alleen op verbruik afgerekend, hiervoor ontvangen we de meterstanden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 10 juni 2014 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gehad. Contract wordt kosteloos ontbonden. Klant wordt alleen op verbruik afgerekend, hiervoor ontvangen we de meterstanden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
