Klacht: oxxio geeft niet het onterecht in rekening gebrachte btw terug

user-1006251 op 21 mei 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant via e-mail uitleg gegeven vandaag. Met vriendelijke groet, Leonie Oxxio Nederland bv

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 21 mei 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Oxxio omdat het bedrijf weigert onterecht in rekening gebrachte btw terug te betalen. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

oxxio geeft niet het onterecht in rekening gebrachte btw terug

Gewenste Oplossing:

als de 7,98 voor gas
en 7,98 voor stroom terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Oxxio beoordeeld.

Oxxio

Heeft op 02 juni 2014 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant via e-mail uitleg gegeven vandaag.

Met vriendelijke groet,
Leonie
Oxxio Nederland bv

user-1006251

Heeft op 02 juni 2014 om 15:59 geantwoord

Oxxio geeft de onterecht betaalde btw niet terug

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ik wil niet meer dat oxxio naar aanleiding van deze klacht belt!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie