Klacht: Oxidatie binnekant van de telefoon en spontane barst in het scherm

Peter de Blaauw op 21 september 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Samsung S6 nog geen jaar mijn scherm is spontaan gebarst. Daarnaast kan de telefoon niet meer opgeladen worden omdat e.e.a. van binnen is geoxideerd!?
Ik heb mijn toestel niet in het water laten vallen, ben er niet mee in een sauna geweest of andere vochtige ruimtes.

Gewenste Oplossing:

Als de reparatie van het toestel voor kosten van Samsung gedaan worden en dat ik uitleg krijg over het spontaan barsten en de oxidatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM