Klacht over NS: Overvolle treinen traject Hoor…

Klacht: Overvolle treinen traject Hoorn-Hoofddorp

luushibels op 02 oktober 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 3 oktober 2012

Reactie van het bedrijf:

Klacht van klant is al bekend bij ons en heeft onze aandacht.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 2 oktober 2012

Reizigers op het traject Hoorn-Hoofddorp ervaren problemen door overvolle treinen en een beperkt aantal verbindingen, met slechts één trein per half uur op de tussenliggende stations. Ondanks herhaalde meldingen aan de NS over deze situatie, duurt het nog jaren voordat verbeteringen worden doorgevoerd, wat zorgen oproept voor de komende winter.

Mijn Klacht:

Op het traject Hoorn-Hoofddorp rijden veel te korte treinen.Bovendien stopt er maar 1 maal per half uur een trein op alle tussenliggende stations.Veel reizigers in veel te korte treinen is echt onacceptabel. Al meerdere malen gemeld bij de NS,maar die zijn bezig om het allemaal te verbeteren,maar dat duurt misschien nog wel een jaar of vijf.En de winter moet nog beginnen,dus houden wij als reizigers ons hart vast.