ericdehaan111 op 12 februari 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
melding opgepakt
Samenvatting wordt geladen...
De stoptrein van 4-2 naar Amsterdam was bij Statoon Abcoude (vertrektijd 8.18 uur) overvol. De conducteur moest reizigers naar binnen duwen en de deuren konden niet meer dicht. Gevolg; kinderen (middelbare scholieren) en andere reizigers konden jiet meer mee. Tevens kan dit gevaarlijke situaties opleveren. Geconstateerd is dat elke werkdag de trein op dit tijdstip te vol is.
Meer treinstellen imzetten zodat er voldoende plek is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2014 om 10:42 geantwoord
melding opgepakt
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
