Klacht NS! overvolle trein -

Mijn Klacht:

Wanneer een trein zo overvol is dat er niet eens meer plek is om te staan in het gangetje dan kan je vaak wel zitten bij de eerste klas coupe. Dit heb ik vaker gedaan tijdens het spitsuur en de conducteur vond het niet erg. In de trein van 17:12 Haarlem naar Hoorn was het zo vol dat ik op de bankjes ging zitten van de eerste klas niet eens de stoelen en hiervoor kreeg ik ter plekke een boete en werd er gezegd dat ik eerst toestemming hiervoor moest vragen. Er was niet eens plek om te staan laat staan een conducteur zoeken.

Gewenste Oplossing:

boete ongeldig verklaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 11 maart 2014 om 07:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzoek af moeten wijzen. Met een tweede klas vervoerbewijs mag je niet in de eerste klas gaan zitten.

Klacht: overvolle trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer