Klacht: Overtreding verkeersregels

AWesterbeek op 28 juni 2021 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De chauffeur rijdt herhaaldelijk de Eikenlaan in Bennebroek in tegen de rijrichting (1-richtingverkeer). Ook rijdt hij te hard in het 30KM-gebied. Ik heb hem er 23/6 op aangesproken, maar hij was totaal niet geïnteresseerd.
Het kenteken van de bus is VB-623-X.

Gewenste Oplossing:

Als de chauffeur(s) zich gewoon aan de verkeersregels houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar UPS over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 28 juni 2021 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arno,

Bedankt voor uw bericht.

Wat spijtig om te horen dat u dit heeft ervaren.
We bedanken u dit kenbaar aan ons te hebben gemaakt en zullen dit intern bespreken
en verbeteren waar mogelijk.

Ik vind het jammer dat de chauffeur zich zo heeft gedragen.
Dit hoort absoluut niet zo en ik wil u dan ook hiervoor ons excuses aanbieden.

Ik zal de feedback door geven aan de juiste afdeling om de chauffeur hierop aan te spreken.
Alle andere bezorgers gaan we ook erop wijze dat ups zo niet te werk gaat.

Ik wil u bedanken voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

AWesterbeek

Heeft op 31 augustus 2021 om 11:10 geantwoord

Vandaag op 31 augustus , 11.00 uur rijdt wederom de bus van de UPC tegen het verkeer de straat in. Blijkbaar heeft de directie geen invloed op de rijstijl van de chauffeurs.

Alle klachten die gemeld zijn door AWesterbeek