Terug

Klacht: overte

hans zwinkels op 01 augustus 2022 over Mobilae in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mobilae
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een klant van Mobilae heeft een klacht ingediend over een foutieve offerte. Aanvankelijk ontving hij een offerte van € 429,00, maar na betaling door de verzekering blijkt de kap niet correct te zijn, waardoor de nieuwe offerte nu € 927,50 bedraagt. De klant moet nu ongeveer € 500,- zelf bijbetalen door deze fout.

Mijn Klacht:

hallo ik kreeg een offerte van mobilae met een bedrag van Subtotaal offerte excl. BTW € 404,71
Totaalbedrag € 429,00
6% BTW € 24,29 maar nu blijkt dit de verkeerde kap te zijn de verzekering had het al uit betaald nu krijg ik nieuwe overte van Totaalbedrag offerte incl. BTW € 927.50
Totaalbedrag € 927.50
21% BTW € 194.78 dus moet door hun fout nu zon 500 van mijn eigen geld bij betaallen

Gewenste Oplossing:

ik wil een oplosing van prijs verschil met hun dus elk de helft zal ik pasend vinden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mobilae

Alle klachten over Mobilae →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Mobilae
Zo werkt het