Mijn Klacht:
Ik ging gisteravond vanuit mijn werk naar huis. Stond om 18.30u bij het parkhotel in Valkenburg te wachten op lijn 54 richting busstation. Gaf bij de chauffeur aan dat ik moest overstappen naar lijn 56, omdat lijn 54 nà 18.00u wel eens overgaat naar lijn 56, zei hij toch dat ik moest overstappen.
Dus stap ik uit en hield toch deze bus in de gaten. De lijn van deze bus ging over naar 999 geen dienst. Deze bus reed na 10 min weg, richting Nuth en toen zag ik, toen hij voorbij het spoor was, dat hij overging naar lijn 56!!!
Ik heb dus in totaal 45 min gewacht. Intussen ook aan een andere chauffeuze aangegeven wat aan de hand was en die deed voor mijn neus gewoon de deur dicht!!!!!!
Zo gaan we toch niet met elkaar om, ben behoorlijk boos geweest gisteren.
Gewenste Oplossing:
Als alles naar tevredenheid loopt en je op de chauffeur aan kan als je informatie vraagt.
