Mijn Klacht:
ik heb een Megalodon Shark Cash Card gekocht en heb het nooit gekregen ik zou het graag zo snel mogelijk willen op mijn in-game account
Gewenste Oplossing:
als ik het heb op mijn in-game account dan ben ik tevreden
Klacht: Megalodon Shark Cash Card gekocht maar nooit gekregen
Jan Klompengracht op 20 december 2016 over Overige websites in de categorie Websites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Jan, wij verkopen geen shark kaarten, wij zijn een webshop met kleding. Je hebt deze aankoop dus ergens anders gedaan. We zouden het op prijs stellen als je deze klacht zo spoedig mogelijk bij de juiste webshop plaatst. Wellicht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Overige websites
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Overige websites in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Overige websites een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Overige websites
Heeft op 20 december 2016 om 16:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jan, wij verkopen geen shark kaarten, wij zijn een webshop met kleding.
Je hebt deze aankoop dus ergens anders gedaan. We zouden het op prijs stellen als je deze klacht zo spoedig mogelijk bij de juiste webshop plaatst. Wellicht tot ziens op onze website, wij leveren namelijk wel altijd ;-)
www.fishermanspants.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
