Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw.
Mijn vriendin & ik hebben / hadden een 11daagse reis geboekt naar El mouradi skanes in Tunesië. Bij aankomst in het hotel werd ons verteld dat we een presidentie suite zouden krijgen omdat er te weinig kamers zouden zijn. Dat is mooi maar het werd anders. We werden met 8 mensen in 1kamer gedumpt. Reisleiding gebeld hotel manager gesproken Was maar voor 1nacht.na een hoop gepraat. 2mensen een eigen kamer en wij met een ander koppel met tegenzin op 1kamer. Volgende middag gelukkig een eigen kamer. 2 dagen laten een mail van corendon u vliegt niet dinsdagavond om 22.15u met corendon maar sochtends om 9.25u.dat met transavia. .dat houd in dat je
05.00u uit je hotel wordt opgehaald. Sorry maar ik vind dit niet echt acceptabel. ( 6 t/m 16 september)
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming zou volgens mij wel op z'n plaats zijn vanwege het gene wat u hierboven gelezen heeft en een hele slechte start van onze vakantie.
