Klacht: Ovenglas ontploft

op 09 oktober 2016 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etna

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etna nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Etna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Etna

Heeft op 07 december 2016 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Ras - Lensen,

Wij hebben u 9 november jongstleden een offerte gestuurd voor het vervangen van de glasplaat. Deze is gestuurd naar het genoemde mailadres.

Het referentienummer is: 3257193

Vriendelijke groet,
Heidi van ETNA service

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvi-bes