Een klant van Whirlpool uit Nederland ervaart ernstige problemen met zijn oven en heeft eerder al onopgeloste problemen met zijn keuken gehad. Telefonisch contact met een medewerker, genaamd Adriaan, heeft niet geleid tot een oplossing. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige klantenservice van het bedrijf.
Ik kan wel huilen letterlijk ik had al problemen met mijn keuken nooit maar dan ook nooit geholpen telefonisch spreek je ene Adriaan die niks weet nu doet me oven het niet. Ik kan gwn niet geloven dat deze bedrijf in Nederland mag bestaan
Ik wil een oven die het doet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
