Mijn Klacht:
Afgelopen week is mijn ov chipkaart stuk gegaan.
Hij kon ineens niet meer inchecken.
Ik heb direct gebeld en ik krijg een nieuwe Thuis gestuurd.
Ook moet ik 11 euro betalen Ondanks dat het niet mijn schuld is
Dat de ov chip kaart stuk is.
Om thuis te kunnen komen moest ik ook nog een kaartje kopen.
Een paar dagen later moest ik van Amsterdam naar Lelystad
Maar er konden geen kaarten meer gekocht worden alleen ov chipkaart.
Hierdoor kostte mijn reis die eigenlijk maar 8 euro zou zijn nu 27,50
Gewenste Oplossing:
Ik wil het overige bedrag terug.
