Mijn Klacht:
Zij hebben de retour reeds ontvangen op 15 januari ! Reageren niet op mijn mails en telefoons ….!?
Gewenste Oplossing:
Dat zij zoals ze het beschrijven op hun site de aankoopsom terugbetalen . ( binnen max. 15 dagen )
MARC VAN CLEEMPUT op 03 februari 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Outletuur.nl meldt dat de retourzending op 15 januari is ontvangen, maar dat de aankoopbedrag nog niet is teruggestort. Daarnaast geeft de klant aan geen reactie te ontvangen op zijn e-mails en telefoontjes.
Zij hebben de retour reeds ontvangen op 15 januari ! Reageren niet op mijn mails en telefoons ….!?
Dat zij zoals ze het beschrijven op hun site de aankoopsom terugbetalen . ( binnen max. 15 dagen )
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM