Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst, betaald, tot op heden GEEN bestelling, bevestigingsmail of maar IETS ontvangen? Op mail wordt ook niet gereageerd?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn product of mijn geld
Klacht: NIKS ontvangen
Dinahoss op 12 januari 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Outletuur.nl
Outletuur.nl
Categorie
Internetshops - Sieraden en horloges
Status
Open
Datum
12 januari 2021
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Outletuur.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen, waaronder geen bevestigingsmail. Daarnaast blijft een reactie op de verzonden e-mails uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
