Klacht: niet leveren order met nummer 358789 van 16.06.2022

Dobbels Meat bv op 21 september 2022 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 september 2022

Een klant heeft herhaaldelijk herinneringen gestuurd, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen van het bestelde Hugo Boss horloge (nummer 358789) dat op 16 juni 2022 is besteld. Voor het horloge van €239,00 is betaald via Mastercard.

Mijn Klacht:

Niettegenstaande een 7 tal herinneringen kregen wij geen levering van het bestelde horloge Hugo Boss HB1513665 tbv 239,00 € betaald via mastercard

Gewenste Oplossing:

Levering van het horloge. Indien onmogelijk terugbetaling van de som van 239,00 €.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM