Klacht: Kan niet meer inloggen op uitletuur na een bestelling

Tycho Verhulst op 29 december 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2021

Na het plaatsen van een bestelling voor een horloge bij Outletuur.nl, ontvangt de klager een bevestiging, maar er is nog niets verzonden. Bij een poging om opnieuw in te loggen, krijgt hij een foutmelding (error 503) en kan hij tijdelijk niet inloggen.

Mijn Klacht:

Heb gisteren een nieuwe horloge besteld (waarvan ik wel een bevestiging van heb gehad maar er is nog niks verzonden). Daarna wou ik opnieuw inloggen maar dan geeft hij een error aan (error 503) en dat ik tijdelijk niet meer kan inloggen wat moet ik hier tegen doen

Alvast bedankt, vriendelijke groet Tycho

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM