Mijn Klacht:
ik heb zo 2,5 maand geleden en horloge gekocht online en direct betaalt het was kado voor me vriend het was niet op voorraad die horloge dus op zijn site en heb ik email gekregen dat binnen 14 dagen kan ontvangen dus het is 14 dagen geweest heb ik email gekregen dat 3 a 4 werkdagen dat ik heb na die 4 dagen krijg ik een email dat nog 14 dagen kan duuren toen was ik zat heb ik keuze gedaan om te annuleren en zou ik mijn bedrag binnen 2 of 3 werkdagen terug word gestort maar is niet gebeurt heb ik met email doorgegeven netjes dan daarna heb ik antwoordt o sorry dat het niet betaalt is zou die direkt door geven aan afdeling . naar paar dagen heb ik weer email gestuurt elke keer heb ik zelfde antword en zo heb ik totaal 6 keer email gestuurt maar tot nu toe is helaas niet betaalt. kunt u hier mee wat betekenen. mvg bayer
Gewenste Oplossing:
dat ik mij geld bedrag van 289 euro terug krijg


