Mijn Klacht:
Op 11 februari 2021 een horloge besteld voor mijn vriendin haar verjaardag (15 februari).
Dit horloge nooit gehad en meerdere mailtjes gestuurd met elk hetzelfde antwoord namelijk dat het horloge onderweg is en elk moment binnen kan komen. Ondertussen (23 maart 2021) nog steeds niks ontvangen en ondertussen ook al lang een ander horloge gehaald voor mijn vriendin.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb


