Klacht: Horloge nooit ontvangen

RdH1985 op 23 maart 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 februari 2021 een horloge besteld voor mijn vriendin haar verjaardag (15 februari).
Dit horloge nooit gehad en meerdere mailtjes gestuurd met elk hetzelfde antwoord namelijk dat het horloge onderweg is en elk moment binnen kan komen. Ondertussen (23 maart 2021) nog steeds niks ontvangen en ondertussen ook al lang een ander horloge gehaald voor mijn vriendin.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RdH1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM