Klacht: Horloge NIET ontvangen

Demirk op 16 april 2020 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn ouders bestelden twee horloges (1 van Diesel, 1 van Michael Kors). Die van Michael Kors hebben we ontvangen (in prima staat), maar die van Diesel niet…. In de mail staat er dat de bestelling is afgerond.
Na meermails te mailen, proberen contact op te nemen via Facebook enz… GEEN enkele reactie terug! Dit is NIET normaal. PUUR OPLICHTERIJ!!
Wij laten het hier niet bij desnoods nemen we de nodige stappen!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug OF de Diesel horloge.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demirk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM