Klacht: Horloge, geen eerlijk bedrijf

Shauny de boer op 14 januari 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor de kerst een horloge besteld van diesel voor 155 euro , maar na 3,5 week nog niks binnen. Ik vind nergens een telefoonnummer of locatie van het bedrijf. Alleen een mail maar daar krijg ik geen reactie op, alleen een standaard mail wat blijkbaar uit de revieuws te lezen iedereen krijgt “ het horloge moet opnieuw besteld worden dit kan een week tot ander half duren”. Maar inmiddels is het al 3,5 week verder. Sommigen hebben al in mei besteld 2020maar nooit iets ontvangen. Ik werk hard voor mijn geld en heb het al niet breed en gebeurd er weer zoiets. Ik hoop dat jullie wat kunnen doen voor mij.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog het horloge ontvang, of natuurlijk mijn geld...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shauny de boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM