Mijn Klacht:
Eind oktober 2021 een Diesel horloge gekocht als kado. Na nog geen week dragen stond het horloge stil. Gezien de garantieperiode dit gemeld bij outletuur. Standaard bericht terug ontvangen waarop ik horloge heb teruggestuurd. Na 3 weken geen reactie gevraagd of ze al iets wisten. Volgens track en trace was horloge al lang in hun bezit. Vanwege feestdagen zou de afhandeling langer duren. Inmiddels zijn we weer ruim na de feestdagen en er komt nu alleen dank voor uw bericht antwoord. In een melding op deze site blijkt dat outletuur geen officiële dealer is van Diesel. Heb dus ook nog eens een duur nep horloge gekocht…
Gewenste Oplossing:
Terug storten van aankoopbedrag van €155,


