Klacht: Geen gehoor meer

Anne-MaVan Alphen op 25 januari 2022 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin januari een horlige besteld, echter nog steeds niets binnen.
Op de mail dat ik mijn bestelling wil annuleren en graag mijn geld terug zie, krijg ik de mail terug of ik nog geduld wil hebben of een ander horloge uit wil zoeken.
Teruggemaild dat ik zo spoedig mogelijk mijn geld terug wil zien en vanaf dan blijft het angstvallig stil. Gespaard geld om eindelijk dat ene cadeau te kunnen kopen, zie ik vrees ik nooit meer terug.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van €144.00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne-MaVan Alphen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM