Klacht: Bestelling niet ontvangen

Nis123 op 24 maart 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant van Outletuur.nl heeft na drie weken nog steeds zijn bestelling niet ontvangen. Ondanks het verzenden van meer dan 20 e-mails ontvangt hij alleen automatische antwoorden zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 3 weken op me bestelling meer dan 20 mailtjes verzonden en krijg steeds hetzelfde automatische mailtje terug

Gewenste Oplossing:

Als ik me bestelling ontvang of me geld terug krijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nis123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM