Mijn Klacht:
Ik wacht al 3 weken op me bestelling meer dan 20 mailtjes verzonden en krijg steeds hetzelfde automatische mailtje terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me bestelling ontvang of me geld terug krijf
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Nis123 op 24 maart 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Outletuur.nl heeft na drie weken nog steeds zijn bestelling niet ontvangen. Ondanks het verzenden van meer dan 20 e-mails ontvangt hij alleen automatische antwoorden zonder oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
