Klacht: Bestelling niet ontvangen

HoudaB op 17 maart 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft op 5 maart een horloge besteld bij Outletuur.nl, dat binnen een dag bezorgd zou worden, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails blijft de klant zonder reactie van het bedrijf en heeft hij het horloge vooraf betaald via iDEAL.

Mijn Klacht:

Ik heb een horloge besteld op 5 maart die binnen een dag bezorgd zou zijn. Ik heb niks ontvangen. Ik heb meerdere mails verstuurd en ze reageren niet. Ik heb helaas het horloge vooraf betaald via ideal

Gewenste Oplossing:

Ik wil of het horloge ontvangen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HoudaB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM