bakkertje1977 op 20 februari 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Outletuur.nl
Een klant heeft op 31 januari 2021 een horloge besteld bij Outletuur.nl, maar heeft dit op 20 februari nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin het bedrijf aangeeft bezig te zijn met de bestelling, heeft de klant na de laatste communicatie op 10 februari geen verdere updates ontvangen.
Ik heb 31-12021 een horloge besteld en op 20-2 nog steeds niets ontvangen.Aantal mails gekregen dat ze er mee bezig zijn. De laatste mail op 10-2 daarna niets meer gehoord.
Als ik mijn horloge ontvang of mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
