Klacht: bestelling horloge mk 5353 michael korse niet geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant heeft op 26 februari 2021 een horloge van Michael Kors (MK 5353) besteld en betaald via Outletuur.nl. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf en verzoeken om terugbetaling, is het horloge tot op heden, 12 april 2021, niet geleverd.

Mijn Klacht:

26 februari 2021 horloge michael korse mk 5353 besteld en betaald.
ondanks talloze toezeggingen en verhalen hunnerzijds en in gebrekestelling mijnerzijds en verzoek om terugbetaling.
het is nu 12 april 2021

Gewenste Oplossing:

direkte levering of direkte terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM