Mijn Klacht:

Het betreft om bestelling nummer 432470

Ik heb op 30/11/22 parfum besteld van Dior, Sauvage, voor 78 euro. Op 10/12/22 zou PostNL mijn pakje bezorgd hebben. Heel vreemd want er was niemand thuis en om dit pakje in ontvangst te nemen moet er een handtekening van de ontvanger geplaatst worden. Ik heb al verschillende mails gestuurd, ook al reviews geschreven op Trustpilot. Blijkbaar reageert Outletuur sneller via Trustpilot dan op mijn persoonlijke mails. Ik heb ondertussen klacht ingediend tegen deze oplichting. Outletuur vroeg 29/12/22 om geduld te hebben. Twee weken later nog niets gehoord en mijn geduld is op. Ik ga tot het uiterste om mijn 78 euro terug te vragen. Dit is een schande, het zijn dieven.

Mvg Sanne Hoppenbrouwers

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug storten, 78 euro, dringend!