Mijn Klacht:
3 weken begeleiden heb ik een horloge besteld, nog steeds niks binnen. Ook krijg ik geen reactie op mijn mails.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zo snel mogelijk mijn horloge willen ontvangen of mijn geld terug
Klacht: Belachelijke wachttijd
Louisedejong op 02 maart 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft drie weken geleden een horloge besteld bij Outletuur.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
