Mijn Klacht:
Ik heb een box besteld a zo’n 100,-, rekening houdend met de genoemde levertijd van 5 – 7 werkdagen. Na 3 weken nog niks. Gebeld met de klantenservice dat ik het product niet meer hoefde en kreeg de tipom hem te weigeren wanneer geleverd. Herroepen kon niet meer aangezien het al in het proces zou zitten. UIteindelijk 6 weken later aangeboden door de vervoerder maar op advies dus geweigerd. Ondertussen is dit exact een maand geleden en nog steeds heb ik mijn geld niet terug. En ook geen reacties op mijn tussentijds gestuurde mails met vragen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
