Mijn Klacht:
Beste,
Onlangs heeft u vorig jaar ook een klacht opgelost bij Otto.
Ik moest wachtten doordat ik het financieel moeilijk heb momenteel,om mijn laatste betaling van 78,- euro te voldoen,per mail dit aangegeven dat ik dat op 22ste van deze maand zal doen,maar ik kreeg mijn salaris pas op de 26ste van januari.Netjes abtwoord gehad,dat ik het bedrag van 115,- met rente dan over kan maken,dat had ik gedaan.Vandaag een mail dat het verwerkt is.En ze er in een paar dagen een flinke verhoging op hebben gedaan,van 78,- euro.Ze zouden mijn account sluiten na mijn laatste betaling.
Ik kan het niet meer betalen.
Gewenste Oplossing:
Als de zelfde persoon zich hierin laat.
Dat wat mij beloofd is,ook waargemaakt wordt.
