Mijn Klacht:
op 24 oktober een onderkastje bij Otto besteld, volgens site was deze op voorraad en zou deze binnen 5-10 werkdagen geleverd worden. Helaas is het nu 23 december en heb het kastje nog steeds niet in huis. Heb diverse malen gebeld met de Otto maar krijg alleen maar te horen dat ze niet kunnen zien wanneer het kastje geleverd wordt. Vier keer gebeld en vier keer de zelfde damen die elke keer het zelfde riedeltje opdreunt.” erg vervelend mevrouw maar wij kunnen niet meer doen” . afwachten tot ik bericht krijg. Ben inmiddels aardig klaar met Otto. Bestel echt nooit meer iets . Heb het kastje ook al betaald want hoopte het dan sneller te hebben. HELAAS
Gewenste Oplossing:
Er is mij geen oplossing geboden. Ben echt niet te spreken over service ( dat woord kennen ze daar niet)
