Mijn Klacht:

Ik vraag netjes een week geleden via mijn vriendin of mijn koopruimte omhoog kan bij otto aangezien ik ook netjes altijd betaal.
Dat kon en daar was ik ook heel blij mee en dan wil ik een bestelling plaatsen en kan het niet ,
niet blij mee want de kooprruimte was nog niet vrij gegeven , dat kan dan krijg ik een mail of ik het bestel nummer wil doorgeven wat ik dan gelijk doe binnen 1 uur vervolgens hoor ik niets meer,
Ik wilde graag als verrassing voor mijn vriendin die het al heel erg slecht gaat de tv bij haar laten bezorgen omdat ik toch momenteel bij haar ben door prive omstandigheden en zij zonder tv zit. Ik wacht en wacht en krijg geen antwoorden en dan ineens na 3 mails komt er een mail oeps de tv is weg en niet meer op voorraad, ik ben hier meer dan totaal verbaast en teleurgeteld en natuurlijk ook boos dat dit zo mis gaat en ik niet eens een oplossing aangeboden krijg … en ook de mevrouw in kwestie waaraan ik mijn halve ziel en zaligheid heb bloot gelegd niet meer te spreken krijg maar een heel andere mevvrouw het ff snel afraffelt m et mijn excuus en thats it en daar moet ik het maar mee doen ….het is toch iets waar ik zelf toch helemaal niets aan kan doen ik was met alles toch ruim op tijd.
Nu valt alles voor mij maar vooral voor haar in het water.
En er zijn niet zoveel tv,s voor die prijs met die mogelijkheden dus valt echt LETTERLIJK alles in het water nu Bah 🙁 voel me zo ————

Gewenste Oplossing:

Aanbod / soort van tegemoetkoming maar die zal er wel niet komen omdat de tv weg is die ik had uitgezocht en er niet meer koopruimte is dan dat....