Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Op 25 mei 2017 een partytent bij OTTO besteld, zou na een week geleverd worden, na vele mails en vele beloftes, wordt de aflevering pas, 24 juni 2017.
Wij hebben in die die tijd geprobeerd om te bestelling te annuleren, er wordt niet voldaan aan onze vraag wel vele loze beloftes.
Partytent met de bezorger, en op aanraden van de klantenservices , de bestelling terug gestuurd.
Nu zijn we weer weken verder en er wordt niets ondernomen, om onze rekening te annuleren.
Maken vele beloftes en komen ze niet na, ik ben het spuugzat om van het kastje naar de muur te worden gestuurd. Kunnen jullie ons helpen?
m.v.g.. de gedupeerde
Gewenste Oplossing:
als mijn vragen worden opgelost voor wat betreft onze rekening.
