Klacht: Stoelen nog niet ontvangen

op 30 juni 2020 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 22-06-2020 bestelling gedaan, bestelnummer: 1082875 stond dat er max 5 werkdagen levering was. Nu zie ik op internet heel veel negatieve reacties dat het allemaal langer duurt. geprobeerd te bellen maar je staat in de wacht en daarna wordt de telefoon neergegooit.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn stoel voor 11-07-2020 geleverd hebben want ik betaal er wel al voor. ik ga 13-07-2020 verhuizen dus daarna kan ik ze niet meer ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 30 juni 2020 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hansenlisannedevos@gmail.com