Klacht: spam

spamfighter op 01 juli 2020 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
OTTO has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Uiteraard hebben we direct een onderzoek opgestart hoe dit mogelijk is. Dit kan namelijk niet van OTTO afkomstig zijn. Er blijkt hier sprake te zijn van spoofing. Dit houdt in dat externen zich voordoen alsof ze gebruik maken van een...

Bedrijf OTTO
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wordt doodziek van jullie spam schei daar mee uittttttttttttttt

Gewenste Oplossing:

het spam sturen stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 01 juli 2020 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door spamfighter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM