Mijn Klacht:
Had een bed besteld bij otto echter hielden ze zich niet aan hun beloftes en had ik een verdrietig kind omdat de bestelling ook nog eens beschadigd binnen kwam en incompleet.
Nu inmiddels 4 weken later en 100 contact momenten verder mey OTTO en meerdere beloftes.
Staat er nog steeds een groot bedrag bij mijn account open terwijl hij allang retour is gegaan.
Ik accepteer dit niet meer en ga mijn rechtsbijstand inschakelen.
Gewenste Oplossing:
Dat er nu is serieus met een klacht ondergaan word ik ben nog nooit zo laks door een bedrijf geholpen.


