Mijn Klacht:
In januari een fauteuil besteld, levertijd plus minus 2 weken. De levertijd werd uiteindelijk ruim 6 weken. Heel gedoe heen en weer. Na lang wachten komt de fauteuil eindelijk binnen. We hadden een donkergrijze besteld. We halen hem uit de verpakking en wat denk je, een BLAUWE!
Weer contact opgenomen met Otto, blauw zat niet eens tussen de te kiezen kleuren. Ze namen eerst contact op met de leverancier. Toen ze terug belden zeiden ze dat het normaal was, zo’n verfbad ik nooit hetzelde. Maar in plaats van donkergrijs spijkerbroekenblauw?!
Beloofde korting kwamen ze ook niet meer volledig na, dus ik ben er klaar mee. Ze komen hem maar terug halen en voor ons geen Otto meer. Eén grote ellende!
Gewenste Oplossing:
Stoel op halen en klaar met otto.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
