Mijn Klacht:
Jongstleden 30.11.16 heb ik een Macbook pro besteld bij Otto
Op 7december heb ik hem terug gestuurd. Met het idee dat het weer goed zou komen,niets is minder waar na 4 weken terug gebeld met het verhaal dat hij niet is afgeboekt en nog op de rekening stond, verhaal gedaan neetoor t moest van de week goed komen, weer niet 10 januari weer gebeld kreeg nu formulieren toegestuurd die ondertekend moesten worden dat het retour terug gestuurd was met alle bewijzen en zou binnen 2dagen gedaan zijn als t ontvangen is, nou mooi niet dus maar weer opnieuw gebeld na 2 weken, weer een slap verhaal aangehoord dat t de week daarop goed moest komen, niet dus na een week weer gebeld ja we maken d’r even een melding van naar de afdeling,gezecht dat ik die slappe argument verhalen zat was en d’r nu iets moet gebeuren, weer een antwoord waar ik niks mee kon totok de dag van vandaag is er nog niet gebeurd OTTO IK BEN ZWAAR TELEURGESTELD EN BEN DIE SLAPPE ANTWOORDEN NU ZAT
Gewenste Oplossing:
Als het artikel is afgeboekt volgende week en er een vergoeding en excuses komt
