Mijn Klacht:
Voor het coronavirus deed ik een bestelling bij Otto voor een bankje. Ik heb dat geannulleerd, voordat het geleverd werd, maar die 14,95 euro aan het ophalen van mijn bank hebben ze nooit terugbetaald.
Nu wordt er een vloerkleedje weer niet uitgeleverd.
Gewenste Oplossing:
De kosten van 14,95 euro moeten afgetrokken van dat kleedje wat ik heb besteld. Het kleedje heb ik nog steeds niet! Bedankt, Klacht.nl. Mijn NAW-gegevens moge jullie doorgeven, maar ze moeten mij niet voor 14.00 uur belllen. Liever even mailen.
